Escola de Profissões
A profissão do dia chama-se Vendas!
Todos os setores passam por vendas.
Todos os departamentos passam por vendas
Vendas move o mundo.
Todas as teorias corporativas esbarram em vendas.
Nunca se estudou e se falou tanto o tema “Vendas” no mundo.
Mas vender, atender bem, reter o cliente, transforma-lo em fã e tenaz divulgador da sua marca já exige processos e técnicas apuradas para funcionar bem. Azeitar a engrenagem, fazer o processo se repetir, seguindo um fluxo contínuo exige uma equipe muito afinada.
Novos desafios
As vendas online nunca foram tão presentes em nossa vida.
Significa isso que as vendas presenciais, em sua forma física como a conhecemos hoje estão fadadas a ter um fim?
Shoppings e lojas físicas estão com os dias contados?
Qual é a sua sensação ao ser atendido pelo telefone por um robô que ignora o que você está falando e segue com sua programação rotineira? O que faz gigantes como as empresas de telefonia continuarem abrindo pontos de vendas em shoppings apesar de terem seus canais de atendimento online ativos atendendo QUASE todas as demandas?
Porque TODOS sabem que o humano, em determinadas situações é o que define a compra de soluções
É aí que um treinamento em vendas e atendimento a clientes faz toda a diferença.
Como crescer em vendas com o novos desafio?
Conhecer o ciclo de vendas e aplicar sua orientação á risca não é mais o suficiente.
Hoje, entender o humano, criar relacionamentos, fazer o cliente sorrir faz parte de um outro ciclo que é a gestão de clientes em vendas – Isso mesmo... envolve você ser o gerente do seu cliente.
Entender a dor do cliente, ajuda-lo a decifrar de fato sua necessidade, ajuda-lo a solucionar de uma forma que ele deseje, exige, além das técnicas de vendas, um ser humano incrível do outro lado, preparado com ferramentas apropriadas para entender e atender bem seu novo amigo (cliente) que deverá perceber nitidamente que além de adquirir o que precisava, recebeu uma consultoria em perfeita sintonia com o que ele buscava, gerando um valor agregado gigantesco e fazendo ele se tornar fã de sua marca (Brand Equity) .
Nossa formação em Vendas e atendimento a clientes - CVM
Nosso curso de vendas envolve a gestão de clientes de uma forma humana, retirando o vendedor de sua zona de conforto e elevando o nível de atendimento do mesmo a um novo patamar.
Fazemos isso através de técnicas comerciais, ferramentais de administração e de coaching.
Tudo isso aliado à sua melhor versão de você mesmo formarão um novo consultor de vendas.
Analisaremos casos reais.
Introduziremos a leitura de livros que aumentarão o nível do conceito de satisfação plena do cliente.
Faremos estudo de casos.
Vem conosco aprender vendas de uma maneira diferente, embasada em uma nova visão.
Vivavendas.com
Sua escola de vendas
